En Macrobiótica Natura buscamos su satisfacción.
1. Plazo
Se aceptan solicitudes de cambio o devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega.
2. Condiciones
El producto debe:
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Estar sin uso
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En su empaque original
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En buen estado
3. Casos aplicables
Procede devolución cuando:
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El producto llegó dañado
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Hubo error en el pedido
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Defecto de fábrica comprobado
4. Reembolsos
Los reembolsos se realizarán:
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Al mismo método de pago utilizado
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En un plazo de 5 a 15 días hábiles, sujeto a tiempos bancarios.
5. Costos de envío
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Si el error es nuestro → asumimos el costo.
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Si es cambio por preferencia → el cliente cubre envío.
6. Contacto para devoluciones
Escribir a:
Correo: info@macrobioticanatura.com
WhatsApp: (506) 6196-9472